Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellungen: Bei Internet-Bestellungen senden wir Ihnen eine E-Mail Auftragsbestätigung.

Erfüllungsort: Als Erfüllungsort für unsere Warenlieferungen wie auch für Ihre Kaufpreiszahlungen gilt unser Geschäftssitz in Ittigen (bei Bern), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.

Lieferfristen: Für Artikel welche an Lager sind siehe Info-Text zu den Lieferarten. Andere nach Absprache.

Bezahlung: Die Lieferung erfolgt mit der von Ihnen gewünschten Zahlungsart.

Eigentumsvorbehalt: Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollen Bezahlung unser Eigentum. GraphicArt AG ist berechtigt, einen entsprechenden Vorbehalt im öffentlichen Register eintragen zu lassen.

Versand und Versicherung: Warenlieferungen an einen von Ihnen bezeichneten Ort erfolgen zu Ihren Lasten und auf Ihre Gefahr. Wir schliessen eine Transportversicherung nur auf Ihre schriftliche Weisung ab.

Preise: Sämtliche Preise verstehen sich in CHF. Für Lieferungen ins Ausland entfällt die MWSt.

Mängelrügen: Mängelrügen irgendwelcher Art können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware in schriftlicher Form erfolgen.

Garantie: Bei Garantiefällen wird die Ware nach Ermessen des Herstellers/GraphicArt AG instandgestellt oder ersetzt.

Haftung: GraphicArt AG schliesst die Haftung für entgangenen Gewinn oder Schäden die Kunden oder Dritten entstehen können aus.

Spezialanfertigungen: Für Spezialanfertigungen gelten die Konditionen in unseren Dokumentationen und unseren Auftragsbestätigungen.

Gerichtsstand: Bern

Privatsphäre und Datenschutz:

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden unter strikter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes. Alle Daten werden absolut vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Die weitere Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken durch GraphicArt AG können Sie jederzeit durch eine Mitteilung an uns widerrufen.

Impressum:

Handelsregistereintrag:
UID-Nr. CHE-103.529.160
MWST-Nr. CHE-103.529.160

Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Barzahlung 
• Rechnung (nicht für Neukunden)
• Vorkasse (Überweisung)
• PostFinance Card
• MasterCard
• MasterPass
• Visa
• Diners Club
• Twint
• PayPal (Gebühr für PayPal-Zahlung 4.5%)

Rücksendungen

Rücksendungen sind bis 4 Tage nach Erhalt der Ware möglich.
Zwingende Voraussetungen für Rücksendungen:

• Es muss sich um einen "Lagerartikel" handeln.
• Vorherige, schriftliche Rücksprache mit GraphicArt AG
• Ware muss komplett, neuwertig und ungebraucht in intakter Originalverpackung sein.

Legen Sie bitte den Lieferschein bei, damit Ihnen der Betrag gutgeschrieben werden kann, und tragen Sie auf dem Lieferschein den Grund für Ihre Rücksendung ein. Für die Umtriebe kann GraphicArt AG einen angemessenen Kostenanteil in Abzug bringen.

Versandarten:

DPD: Kurierdienst, diese Zustellart eignet sich, wenn zu Büro-Öffnungszeiten jemand die Sendung entgegennehmen kann.
Die Sendungen kommen üblicherweise am Folgetag an. Bei Bestellungseingang an Werktagen bis zirka 15:30 Uhr)

Swiss-Express "Mond": Bei diesem Angebot der Post ist die Zustellung am Folgetag bis 09:00 Uhr garantiert - auch Samstags.
(Bei Bestellungseingang an Werktagen bis zirka 17:00 Uhr)

PostPac Prioritaire: Die Sendungen werden am nächsten Werktag mit der Paketpost ausgeliefert
(Bei Bestellungseingang an Werktagen bis zirka 15:30 Uhr)

PostPac Economy: Die Sendungen werden nach zirka 3 Werktagen mit der Paketpost ausgeliefert
(Bei Bestellungseingang an Werktagen bis zirka 15:30 Uhr)

Abholung: Selbstverständlich können Sie die bestellte Ware auch bei uns abholen:
Wir werden Sie per eMail oder telefonisch kontaktieren, sobald die gewünschte Ware abholbereit ist.